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    维保工
    3-5千/月
    所属部门:维保部
    • 学历要求: 中专及以上
    • 工作经验: 3年以上
    • 更新时间: 2023-01-16
    • 招聘人数: 5
    • 招聘对象: 社会人才
    • 工作地区: 北京-房山区
    • 专业要求: 不限;
    岗位描述:

    维修保养员工作为公司在项目现场的代表,负责与客户进行的沟通与协调,保证合同的正确履行和公司的利益。对项目的工程质量、服务成本负责、满足用户需求,按合同规定的时间完成服务任务、保证现场安全施工。直接向维保监督进行工作汇报。
    ◆工作职责:
    1.负责与客户进行全方位的沟通与协调,保证合同的正确履行和维护公司的利益。
    2.工作前进行工作危险分析工作。有效并严格执行工作过程中的安全操作规范。
    3.履行公司卓越服务准则,维护公司对外服务形象;
    4.按公司保养规范和保养周期表,对主管安排的电/扶梯进行周期性保养,并达到质量标准;
    5.对自己负责保养的客户的召修,即时应答并按规定时间赴现场抢修;
    6.工作过程中或抢修时,对自己能力不能解决的问题,第一时间汇报给主管,获得支持,保证在最快时间内恢复设备运行;
    7.协助维保销售人员及时向用户催付维保费用。
    8.通过优质的服务,保证免保转签和保养合同续签;
    9.完成部门主管安排的其他工作。
    ◆任职要求:
    1.资历:中专或高中以上学历,有电梯操作证,有驾照;
    2.工作经验:至少3年以上相关现场安装、调试和管理经验;
    3.吃苦耐劳,有较强的责任心和安全意识,工作认真仔细,有独立处理问题的能力。
    4.具有良好的沟通能力,有强烈的客户服务意识。

    职位类别: 电梯维保技术员

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